FAQ - Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur hmetro.fr, les réseaux de métro et tramway supportés, et le fonctionnement du site.

Questions courantes

Comment rechercher une station de métro ou tramway sur hmetro.fr ?

Utilisez la barre de recherche en haut de la page d'accueil. Tapez le nom de la station, de la ville ou d'une ligne (métro, tramway, VAL). Les résultats s'affichent en temps réel.

Les horaires sont-ils vraiment en temps réel ?

Oui : les horaires proviennent des flux temps réel et jeux de données ouverts publiés par les réseaux et autorités organisatrices, et sont enrichis avec les perturbations lorsque ces informations sont disponibles.

Le service est-il gratuit ?

Oui, hmetro.fr est un service entièrement gratuit. Aucun compte, abonnement ou paiement n'est requis.

Quelle est la couverture géographique de hmetro.fr ?

La couverture est la plus dense en Île-de-France, en Bretagne et dans les Pays de la Loire ; d'autres métropoles et réseaux européens sont ajoutés lorsque des sources ouvertes fiables existent.

Quels réseaux de métro et tramway sont supportés ?

Le site agrège notamment le métro et les tramways d'Île-de-France, le métro de Rennes et le réseau tramway/BHNS de Nantes, ainsi que d'autres réseaux au fil des imports open data.

Puis-je sauvegarder mes stations favorites ?

Oui, cliquez sur l'étoile à côté d'une station pour l'ajouter à vos favoris. Ils sont sauvegardés localement sur votre appareil, sans compte.

Le site fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui, hmetro.fr est entièrement responsive et optimisé pour mobile, tablette et ordinateur.

Puis-je consulter les perturbations et travaux ?

Oui, sur la page d'une station, les perturbations en cours et les travaux impactant les lignes desservies sont affichés dans un bandeau dédié, avec leur description et leur date de fin prévisionnelle.

D'où proviennent les données ?

Les données proviennent d'API publiques et de jeux GTFS/GTFS-RT mis à disposition par les autorités organisatrices et opérateurs (portails nationaux et locaux). hmetro.fr est un service indépendant et non officiel.

Réseaux de métro et tramway supportés

Métro francilien

Territoire : Île-de-France — Paris et couronne

Opérateur : Données ouvertes et flux temps réel publiés par l’autorité organisatrice locale

Lignes : M1, M2, M3, M3bis, M4, M5, M6, M7, M7bis, M8, M9, M10, M11, M12, M13, M14

Tramways d’Île-de-France

Territoire : Île-de-France

Opérateur : Jeux GTFS / GTFS-RT et API publiques des réseaux concernés

Lignes : T1, T2, T3a, T3b, T4, T5, T6, T7, T8, T9, T10, T11, T13

Métro de Rennes

Territoire : Ille-et-Vilaine (Rennes Métropole)

Opérateur : Flux open data du réseau urbain

Lignes : Ligne a, Ligne b

Tramways et BHNS de Nantes Métropole

Territoire : Loire-Atlantique

Opérateur : Données publiques du réseau urbain

Lignes : T1, T2, T3, Busway 4, Busway 5

Fonctionnement technique

Fréquence des mises à jour

Les passages temps réel sont rafraîchis toutes les 30 secondes. Les perturbations et travaux sont recalculés toutes les 5 minutes.

Géolocalisation des stations

Chaque station est associée à des coordonnées GPS, une commune et un code postal pour améliorer la recherche locale (« station Châtelet », « métro Rennes République »…).

Accessibilité

Site 100% responsive, compatible lecteur d'écran, sans installation d'application, sans compte.

Nos autres services

FAQ - Questions fréquentes | hmetro.fr